报告错误¶
帮助 Blender 团队修复错误的最佳方法是使用正确的程序报告错误。
在报告之前¶
在报告错误之前,应采取一些基本步骤来确保您报告的是真正的问题。
确保已按照本手册安装 Blender 中的指导安装了 Blender。
Follow the steps in this Troubleshooting section first, starting with loading factory settings. Many crashes and errors may be caused by bad settings or add-ons that have not been updated to work with the newest release of Blender.
需要注册
如果您是第一次使用 Blender Projects 网站,在提交错误报告之前,您需要注册一个新的 Blender ID。屏幕将引导您完成整个过程。
从 Blender 软件内报告¶
建议在 Blender 中启动错误报告。这样做可以让 Blender 自动填充错误报告模板中的多个字段,包括您的计算机配置、操作系统和特定的 Blender 版本。
要启动错误报告:
从菜单中选择
。这将打开你的默认网页浏览器,进入 blender.org 上的错误报告页面,并预先填入你的一些信息。给错误一个清晰易懂的标题 - 尽量避免冗长的连贯句。
输入重现错误的详细步骤。无法持续重现的错误可能更难追查,因此请尽可能提供更多信息。确保填写 Short description of error (错误简述) 和 Exact steps for others to reproduce the error (其他人重现错误的准确步骤) 部分。
如果您认为图片有助于开发人员更清楚地了解问题,请附上图片。也可以附加视频,但请仅在绝对需要显示问题时才这样做。
如果发生崩溃,请按下文所述附加崩溃日志:附加崩溃日志。
Note
如果 Blender 在完全启动前崩溃,此过程将无法正常工作。在这种情况下,您需要手动在网络上报告。
在网络上报告¶
这里的过程与 Blender 内的报告类似,但多了一个步骤,即指定计算机的详细信息。
要启动错误报告:
在 projects.blender.org 上打开错误报告模板。
给错误一个清晰易懂的标题 - 尽量避免冗长的连贯句。
在 System Information 和 Blender Version 部分指定有关您的计算机和操作系统的详细信息。
输入重现错误的详细步骤。无法持续重现的错误可能更难追查,因此请尽可能提供更多信息。确保填写 Short description of error (错误简述) 和 Exact steps for others to reproduce the error (其他人重现错误的准确步骤) 部分。
如果您认为图片有助于开发人员更清楚地了解问题,请附上图片。也可以附加视频,但请仅在绝对需要显示问题时才这样做。
如果发生崩溃,请按下文所述附加崩溃日志:附加崩溃日志。
附加崩溃日志¶
在错误报告中附加崩溃日志(在严重崩溃的情况下)可以帮助开发团队更容易地确定问题所在。请按照 崩溃 中的说明找到文本文件并将其上传到错误报告。